As entregas de eletrolowcost.pt são feitas apenas em Portugal continental, por transportadora, pela nossa equipa ou levantamento em loja:
- A transportadora de eletrolowcost.pt, deixa o artigo dentro de casa, independentemente de ter andares ou não. Agendamos a entrega, inclusivamente aos sábados. Existe a possibilidade de recolher o eletrodoméstico usado equivalente ao encomendado (basta selecionar esta opção na página do produto), a entrega é feita por duas pessoas sem instalação e o custo desta entrega é apresentado no check out da sua encomenda.
Após a confirmação do stock, a eletrolowcost.pt compromete-se a cumprir o prazo de entrega de 72 horas úteis após a confirmação de pagamento, (excepto em épocas especiais, férias e feriados), mantendo-o atualizado sobre o estado da sua encomenda. Caso a encomenda seja realizada sem confirmação de stock e o mesmo seja negativo, a eletrolowcost.pt entrará em contacto com o cliente.
Ao assinar a guia de transporte está a confirmar que recebeu a sua encomenda em perfeitas condições, caso detete algum dano na embalagem pode exigir a abertura da caixa na presença do motorista, ou simplesmente não aceitar a encomenda. Tire fotos e fale connosco, iremos ajudá-lo a solucionar o problema. Caso a guia seja devidamente assinada e a embalagem apresente danos a eletrolowcost.pt não se responsabiliza.
A transportadora de eletrolowcost.pt, tem a informação de contactar o cliente 30 minutos antes de efetuar a entrega, caso o cliente não atenda o telefone ou não esteja presente no local de entrega, será cobrado o valor do segundo envio.
- As entregas personalizadas de eletrolowcost.pt são realizadas pela nossa equipa num raio de 100km da nossa loja, dando-lhe o conforto de realizar o pagamento da encomenda no ato de entrega, por numerário ou multibanco. O valor desta entrega depende do tipo de aparelho, localização de entrega e a opção de instalação e explicação do equipamento. Por este motivo pedimos-lhe que solicite um orçamento para eletrolowcost@gmail.com, ou seleccione o envio no check out da sua encomenda.
Após a receção do pedido de orçamento, a empresa eletrolowcost.pt entra em contacto consigo, a fim de confirmar os dados de entrega, de facturação, confirma o stock do artigo, o preço e os serviços a prestar, para garantir o sucesso da entrega da sua encomenda.
Caso a sua morada se enquadre no raio de acção da empresa Eletrolowcost.pt, informamos-lhe o custo de entrega, consoante as opções que escolher e agilizamo-la consigo.
- Pode sempre levantar e efetuar o pagamento da sua encomenda nas instalações de Eletrolowcost:
Rua Doutor João Magalhães, 12 - 4520-216 Santa Maria da Feira
Horário de funcionamento da loja física:
- Segunda a sexta-feira das 9:00h às 19h00. Aos sábados das 9:00h às 13h
- Hora de almoço: 13h às 14:00h
Desta forma, tencionamos que as entregas de eletrolowcost.pt apresentem a sua maior comodidade e satisfaçam as suas necessidades.
